Support hemifrån

Academic Work

söker

för Atos 

Support First Line/ Helpdesk 

extra/sommar

 Du bör gilla att vara uppe på kvällar/nätter.

Då arbetet är indelat i pass på nätter och helger.

 Taget från annons:

Som supportmedarbetare kommer du att arbeta med support

 för Atos räkning mot en av deras större kunder. 

Kunden i fråga kommer under våren att byta affärsystem. 

Under denna period räknar kunden med att det kommer

 att bli en hel del problem och frågor att räta ut. 

Arbetsuppgifter : säkerställa att de ärenden som kommer in via telefon och mail, 

faktiskt rör det nya affärssystemet.

 Om ärendet rör det nya affärsystemet, 

så är det din uppgift att säkerställa i vilken sektion av systemet som problemet finns. 

 Kategorisera problemet i ett ärendehanteringssystem.

 Atos second line support kommer sedan att påbörja felsökningen av problemet följande morgon.

Du ska ha egen dator samt mobil.

Goda kunskaper i engelska och svenska

Goda datakunskaper

Introduktion ges. 

Deltid 12-16 h/vecka

Arbetstider

Vardagar 19.00-01.00

01.00-07.00

Helger 07.00-13.00

13.00-19.00

19.00-01.00

01.00-07.00

Rullande schema 

OBS Sista ansökningsdag 2 April

Läs mer

Glömde dagens tips nästan
Om du vet med dig att du måste handla kläder
eller annat som elektronik, resor ja i stort sett vad som helst.
Titta runt på Tradera först (presentkort).
Kläder elektronik mm säljs för ganska bra rabatt.
Cdon, Stadium, JC, HM, övernattningar hotell, ticnet, restauranger, Gina Tricot.
Ja i stort sett alla typer av presentkort brukar man kunna hitta.
Värde 500 pris 350 för ett presentkort................
Och när sommar rean börjar blir det alltså en riktigt trevlig
rabatt på pryttlarna.
Rea pris plus presentkortets rabatt.
Och glöm inte att dessa små presentkort behöver man inte handla för allt på en gång.
Handlar du för 99 kr och det ligger 200 på kortet, så ligger det efteråt 101 kr.
Man betalar som med ett vanligt bankkort i kassan.
De flesta presentkorten är giltiga 5 år. Så kolla av att presentkortet är giltigt
under den tid du hade tänkt dig handla på det.

Ha en bra Helg!